Программа лояльности «Баллы»

Версия для печати

Программа лояльности «Баллы» это новая возможность получать, накапливать и обменивать баллы на разовые пакеты или услуги.

Абонентам тарифных планов Mobi 40, Mobi 50 и Mobi 50+ участвующим в программе лояльности «Баллы», за каждые потраченные 10 000 сум будет начисляться 1 балл. Баллы накапливаются при списании абонентской платы, покупке услуги "Ночной DRIVE", суточных, ночных и месячных интернет-пакетов, пакетов минут и SMS.

Абоненты тарифных планов «Mobi 40», «Mobi 50» и «Mobi 50+» могут самостоятельно стать участниками программы лояльности «Баллы» с помощью USSD-команды *106#.

Список разовых пакетов и услуг, за которые абонент получит баллы:

  • За оплату абонентской платы (месячной / дневной) по тарифному плану MOBI 40,MOBI 50 и MOBI 50+

  • За покупку следующих разовых интернет- пакетов:

    • Ночной интернет-пакет 1000 Мб;
    • Ночной интернет-пакет 10000 Мб;
    • Ночной интернет-пакет 2000 Мб;
    • Ночной интернет-пакет 20000 Мб;
    • Ночной интернет-пакет 3000 Мб;
    • Ночной интернет-пакет 5000 Мб;
    • Ночной интернет-пакет 50000 Мб;
    • Суточный интернет-пакет 1000 Мб;
    • Суточный интернет-пакет 10000 Мб;
    • Суточный интернет-пакет 200 Мб;
    • Суточный интернет-пакет 2000 Мб;
    • Суточный интернет-пакет 300 Мб;
    • Суточный интернет-пакет 3000 Мб;
    • Суточный интернет-пакет 500 Мб;
    • Суточный интернет-пакет 5000 Мб;
    • Интернет-пакет 1000 Мб;
    • Интернет-пакет 10000 Мб;
    • Интернет-пакет 2000 Мб;
    • Интернет-пакет 20000 Мб;
    • Интернет-пакет 300 Мб;
    • Интернет-пакет 3000 Мб;
    • Интернет-пакет 30000 Мб;
    • Интернет-пакет 500 Мб;
    • Интернет-пакет 5000 Мб;
    • Интернет-пакет 50000 Мб;
  • За покупку следующих разовых пакетов минут:
    • Голосовой-пакет 120 минут;
    • Голосовой-пакет 1200 минут;
    • Голосовой-пакет 180 минут;
    • Голосовой-пакет 1800 минут;
    • Голосовой-пакет 300 минут;
    • Голосовой-пакет 60 минут;
    • Голосовой-пакет 900 минут;
  • За покупку следующих разовых пакетов SMS:
    • SMS-пакет 100;
    • SMS-пакет 300;
  • За подключение следующих услуг:
    • Ночной DRIVE 1;
    • Ночной DRIVE 30;
    • Ночной DRIVE 7;

Каждому абоненту в индивидуальном порядке будет присваиваться повышающий коэффициент, зависящий от непрерывного периода обслуживания абонента в сети Mobiuz.

Период обслуживания абонента с момента подключения к Mobiuz

Повышающий коэффициент

Количество начисленных баллов

(на примере 4 баллов за списание абонентской платы за месяц на ТП MOBI 40)

От 1 месяц до 6 месяцев

1

4 балла (4*1=4)

От 7 до 12 месяцев

1,1

4,4 балла (4*1,1=4,4)

От 13 до 24 месяцев

1,2

4,8 балла (4*1,2=4,8)

более 25 месяцев

1,5

6 баллов (4*1,5=6)

Начисление баллов производится в течение суток, с момента, когда было произведено соответствующее действие абонентом.

Минимальная сумма, за которую абонент получит 0,1 балл - 1000 сум, за плату меньше 1000 сум баллы не начисляются.

Пример: При покупке интернет пакета 1000 Мб абонент, участвующий в программе лояльности, оплатил 11 000 сум, ему соответственно будет начислено 1,1 балла.

Все полученные баллы накапливаются и в последствии могут быть обменены абонентом на следующие разовые пакеты или услуги с помощью USSD-меню *106# или соответствующих USSD-команд :

Название услуги

Количество баллов для обмена

Срок действия пакета

USSD-команда для подключения

Интернет пакет 50 МБ за баллы

3 балла

10 дней

*106*11*50#

Интернет пакет 100 МБ за баллы

5 баллов

10 дней

*106*11*100#

Интернет пакет 300 МБ за баллы

10 баллов

10 дней

*106*11*300#

Интернет пакет 500 МБ за баллы

12 баллов

10 дней

*106*11*500#

Интернет пакет 1000 МБ за баллы

15 баллов

10 дней

*106*11*1000#

Интернет пакет 2000 МБ за баллы

20 баллов

10 дней

*106*11*2000#

Интернет пакет 3000 МБ за баллы

25 баллов

10 дней

*106*11*3000#

Интернет пакет 5000 МБ за баллы

30 баллов

10 дней

*106*11*5000#

Суточный 200 МБ за баллы

3 балла

1 день

*106*12*200#

Суточный 300 МБ за баллы

5 баллов

1 день

*106*12*300#

Ночной пакет 1 000 МБ за баллы

3 балла

10 дней

*106*19*1000#

Ночной пакет 2 000 МБ за баллы

5 баллов

10 дней

*106*19*2000#

Ночной пакет 3 000 МБ за баллы

7 баллов

10 дней

*106*19*3000#

Ночной пакет 5 000 МБ за баллы

12 баллов

10 дней

*106*19*5000#

Ночной DRIVE 1 за баллы

5 баллов

1 день

*106*10*1#

Ночной DRIVE 7 за баллы

10 баллов

7 дней

*106*10*7#

Ночной DRIVE 10 за баллы

15 балов

10 дней

*106*10*10#

Пакет 60 минут за баллы

5 баллов

10 дней

*106*21*60#

Пакет 120 минут за баллы

7 баллов

10 дней

*106*21*120#

Пакет 180 минут за баллы

10 баллов

10 дней

*106*21*180#

Пакет 300 минут за баллы

15 баллов

10 дней

*106*21*300#

Пакет «SMS 100» за баллы

5 баллов

10 дней

*106*31*100#

Пакет «SMS 300» за баллы

10 баллов

10 дней

*106*31*300#

С 23 ноября 2021 года по 30 декабря 2022 года программа лояльности «Баллы» будет осуществляться в рамках пилотного проекта.

Условия:

  • При смене тарифного плана накопленные баллы переносятся, но воспользоваться ими абонент, может только находясь на ТП MOBI 40, MOBI 50 и MOBI 50+.

  • При подключении на ТП MOBI 40,MOBI 50, MOBI 50+ услуга «BMS Баллы» добавляется автоматически.

  • При переходе на ТП MOBI 40,MOBI 50 и MOBI 50+ услуга «BMS Баллы» добавляется автоматически.

  • Одновременно можно подключить несколько пакетов. Объем подключенных «пакетов за баллы» (одного типа услуг) суммируется. Срок использования пакета продлевается до срока окончания последнего подключенного пакета за баллы.

  • Предоставленные пакеты за баллы доступны для использования абонентом только при нахождении в активном статусе.

  • При смене тарифного плана ранее предоставленный «пакет за баллы» переносится.

  • Пакеты, подключенные при обмене баллов, не суммируются с купленными пакетами.

  • Информация об оставшемся объеме трафика в активированном Интернет- пакете за баллы, доступна с помощью USSD-команды *102*0#.

  • Информация об оставшемся количестве минут в активированном "Пакете минут за баллы" доступна с помощью USSD-команды *103*0#.

  • Информация об оставшемся количестве SMS в активированном «SMS-пакете за баллы» доступна с помощью USSD-команды *104*0#.

  • При подключении Суточного интернет пакета за баллы соответствующий объем включенного трафика может быть использован в течение 1 суток с момента активации пакета, вне зависимости от срока нахождения абонента во временной блокировке в этот период.

  • По окончанию включенного трафика в пакете подключенный за баллы, или истечению срока пакета за баллы, трафик тарифицируется согласно установленным тарифам.

  • При одновременном наличии неиспользованных мегабайт, начисляемых в рамках тарифного плана и активированного Суточного Интернет-пакета за баллы, сначала расходуются мегабайты в рамках Суточного интернет-пакета за баллы.

Приоритет расходования трафика при наличии более одного типа пакета у абонента:

Суточный интернет – пакет(купленный) -> Суточный интернет –пакет за баллы-> Трафик в рамках ТП -> трафик в рамках услуги OnNet-> месячный интернет пакет> прочие бонусные интернет пакеты> Интернет пакет за баллы

Приоритет использования интернет пакетов в период с 00:00 до 8:00:

Ночной интернет - пакет (купленный)-> Ночной интернет - пакет за баллы-> Суточный интернет - пакет -> Суточный интернет –пакет за баллы-> Трафик в рамках тарифного плана -> Трафик OnNet -> Месячный интернет – пакет (купленный)> прочие бонусные интернет пакеты> Интернет – пакет за баллы> прочие пакеты.

Приоритет расходования минут:

Минуты в рамках тарифного плана> Минуты из купленного пакета минут> прочие бонусные пакеты минут> Минуты из Пакета минут за баллы

Приоритет расходования минут при наличии более одного типа пакета у абонента:

Услуга “Gap ko’p”> Минуты в рамках тарифного плана> Минуты из купленного пакета минут> прочие бонусные пакеты минут> Минуты из Пакета минут за баллы

Приоритет расходования SMS:

  • SMS в рамках тарифного плана> SMS в рамках услуги SMS – OnNet > SMS из купленного пакета минут> прочие бонусные пакеты SMS > SMS из Пакета SMS за баллы

  • Для использования Интернет-пакетов за баллы необходимо активировать услугу “Мобильный интернет”, если она была ранее выключена.

  • Соответствующий объем пакетов за баллы включенного трафика предоставляется вне зависимости от срока нахождения абонента во временной блокировке в этот период.

  • Временной интервал между активацией пакетов должен быть не менее 10 минут.

  • Услуга «Ночной DRIVE» позволяет абонентам неограниченно пользоваться интернетом в период с 0:00 до 8:00. У абонента есть возможность выбрать один из трех вариантов услуги - разовая, недельная или десятидневная. Абоненту рекомендовано активировать услугу до 0.00.

  • Активация услуг Ночной DRIVE 1 за баллы, Ночной DRIVE 7 за баллы, Ночной DRIVE 10 за баллы возможна в любое время суток, она действует соответственно 1, 7 или 10 суток с момента подключения услуги. Рекомендуется после 0:00 выключить мобильный интернет и включить его заново для корректности работы услуги. Разрыв последней сессии - не позднее 9.00.

  • Удалить услугу Ночной DRIVE можно с помощью: USSD-команды: *106*10*0#

  • Проверить статус услуги Ночной DRIVE можно с помощью: USSD-команды:

  • *102*0*#.

  • Одновременно может быть подключена только одна опция («Ночной DRIVE 1 за баллы», «Ночной DRIVE 7 за баллы», «Ночной DRIVE 10 за баллы», «Ночной DRIVE 1», «Ночной DRIVE 7» и «Ночной DRIVE 30».)

  • Во время использования услуги «Ночной DRIVE 1 за баллы», «Ночной DRIVE 7 за баллы» и «Ночной DRIVE 10 за баллы» (с 0:00 до 8:00) списание Мб с приобретенных интернет пакетов и пакетов в рамках тарифных планов не происходит.

  • Работа услуги «Ночной DRIVE за баллы» возможна только при положительном балансе.

  • При смене тарифа услуга «Ночной DRIVE» сохраняется.

  • Для корректной тарификации в случае отключения услуги «Ночной DRIVE» необходимо сначала завершить все активные Интернет сессии.

  • При пользовании интернетом сессия обновляется каждые 60 минут, разрывая соединение.

  • Пакеты и услуги действительны только при нахождении абонента в сети ООО «UMS» на территории Узбекистана.

  • Цены указаны с учетом НДС.